-60x60.jpg)
В случае возврата товаров вы вправе потребовать возмещения полной стоимости изделия. При возникновении вопросов по доставке/упаковке/качеству и т.д. просьба обращаться к нам любым удобным способом, менеджеры помогут в их решении.
При получении вами поврежденной продукции или несоответствия содержимого посылки описи вложения, а так же, если заказанный товар не оправдал ваши ожидания (только товары, не входящие в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на анлогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)), мы гарантируем вам возмещение его стоимости почтовым переводом, или иным удобным для Вас способом, на следующих условиях: в течение 14 дней с момента получения посылки вы высылаете — заполненный бланк возврата (произвольно - указать что именно послужило причиной возврата), копию почтового акта, подтверждающего факт брака или несоответствие содержимого посылки ее описи, вместе с копией описи посылки и копией квитанции об оплате. Наш адрес: ООО "Ноябрь" (LLC November), 123154, г.Москва, ул. Саляма адиля, д.9 корпус 3 офис 10
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка (этикетки/ярлыки, содержащие характеристики), потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара, — счет ООО "Ноябрь" (LLC November) и квитанция об оплате. Приложите, пожалуйста, к возвращаемому товару бланк возврата.
Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте Оплата почтовых услуг и ответственность за товар до его доставки в ООО "Ноябрь" (LLC November), лежит на клиенте.
Мы будем вам признательны, если при отправке рекламации вы аккуратно заполните бланк возврата и укажите причину, чтобы в будущем мы учли ваши пожелания и рекомендации.
При возврате изделий уплаченный сервисный сбор и почтовый сбор не возмещаются. Возврат должен быть оформлен Вами как ценная посылка.
Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом. К возврату принимаются только товары, приобретенные в компании ООО "Ноябрь" (LLC November), и только от лица, которое приобрело этот товар.